Termeni si conditii

Termeni si conditii

 

 

Termeni și condiții


În cele ce urmează găsiţi Termenii şi Condiţiile prin care JWCorporate s.r.l., cu sediul în Targu Jiu, str. Calea Severinului, nr. 53, cod poştal 210170, judeţul Gorj, România, înregistrată la ORC Gorj sub nr. J18/425/2009, CUI 25936583, atribut fiscal RO, având contul nr. RO20BACX0000000636865000 deschis la banca UniCredit Tiriac Bank, va procesa şi livra comanda dumneavoastră.


Citiţi cu atenţie documentul Termenii şi Condiţiile pentru vânzare şi livrare, în special secţiunile legate de preţuri, termene de livrare şi retururi de produse. Dacă aveţi nevoie de informaţii suplimentare, vă rugăm să ne contactaţi pe adresa de e-mail contact@magazinferestredemansarda.ro , sau la telefon 0744 83 83 92.


În cazul în care doriţi să lansaţi o comandă, vă rugăm să citiţi în continuare Termenii şi Condiţiile pentru vânzare şi livrare şi să apăsaţi butonul ACCEPT de la finalul documentului. Din acest moment comanda dvs. a fost lansată. Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că acest document poate fi modificat unilateral de către JWCorporate s.r.l., la anumite intervale de timp, dar Termenii şi Condiţiile afişate pe pagina web la momentul comenzii dumneavoastră îşi păstrează valabilitatea pentru respectiva comandă.


Comanda scrisă în formatul emis de către magazinul nostru on-line, lansată de dumneavoastră şi acceptată de JWCorporate s.r.l., va constitui Contractul de vânzare şi livrare între dumneavoastră şi JWCorporate s.r.l.. Pentru a lansa o comandă validă către JWCorporate s.r.l. trebuie să aveţi peste 18 ani.


Vă vom livra comanda oriunde în România, la adresa specificată de dumneavoastră.


Lansarea unei comenzi


În momentul lansării comenzii, sunteţi de acord cu următoarele:
• Termenii şi Condiţiile de livrare şi vânzare;
• Preţurile afişate de către JWCorporate s.r.l. în acest magazin online, la data lansării comenzii de către dumneavoastră;
• Înregistrarea datelor dumneavoastră personale în scopul procesării comenzii şi a livrării produselor;
• Puteți face comenzi pe www.magazinferestredemansarda.ro numai daca aveți un cont activ;
• Acest acord este în conformitate cu legislaţia în vigoare din România.


Selectați produsele care va sunt necesare (daca aveți nevoie de asistenta va rugam sa vizitați pagina  ”Contact”), selectați dimensiunea produselor si daca este cazul codurile de culoare, adăugați cantitatea si apăsați ”ADAUGA IN COS ”.

 

ATENTIE!

Dimensiunea accesoriilor interioare si exterioare comandate trebuie sa fie aceeasi cu a ferestrei de mansarda, conform placutei de identificare!


Verificați daca datele de facturare si livrare sunt corecte in contul dumneavoastră, după care apăsați ”COMANDA”.


O sa primiți pe adresa de e-mail asociata contului dumneavoastră un mesaj de confirmare a primirii comenzii.


Comanda dumneavoastră va fi procesata in cel mai scurt timp urmând sa va contactam telefonic pentru confirmare comenzii.


Program de lucru

Luni - Vineri: 08.30 – 18.00
Sâmbăta: 8.30 – 12.30
Duminica: închis
 
Cum voi şti dacă JWCorporate s.r.l. a primit comanda mea?


După lansarea comenzii dumneavoastră, veţi primi automat un e-mail de confirmare precum şi detaliile produselor comandate. Ulterior  vă vom trimite prin e-mail comanda aferentă  precum și informaţii referitoare la livrare.


În cazul în care nu primiţi pe e-mail o confirmare de recepţionare a comenzii dumneavoastră într-un timp de 24 ore lucrătoare, vă rugăm să ne contactaţi în mod direct pe adresa de e-mail contact@magazinferestredemansarda.ro , sau la telefon 0744 83 83 92. Noi procesăm comanda dumneavoastră cu promptitudine şi fără nici o întârziere nejustificată, dar uneori pot apărea întârzieri datorate unor probleme tehnice, pentru care nu ne putem asuma răspunderea. Comanda dvs. va deveni, conform legislaţiei în vigoare, Contractul dintre părţi, în momentul când JWCorporate s.r.l. va primi comanda dvs. Dovada că JWCorporate s.r.l. a primit comanda o reprezintă email-ul de confirmare aferent comenzii dumneavoastră.


Care este preţul produselor?


Preţul de achiziţie al produselor comandate este preţul afişat în acest magazin on-line la data lansării comenzii dumneavoastră. Preţurile afişate conţin cota de 19% reprezentând TVA- ul, dar nu conţin preţul transportului, daca produsele comandate de dumneavoastra nu se incadreaza in categoria produselor cu transport gratuit . Preţul unui produs comandat, TVA-ul aferent, precum şi numărul total de articole comandate vor apărea întotdeauna pe confirmarea comenzii.


In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

 

Livrarea produselor


Costul transportului către adresa menţionată este suportat integral de către JWCorporate s.r.l., oricare ar fi cantitatea produselor comandate de dvs., daca produsele sunt marcate cu sigla ”Transport gratuit”. Pentru a beneficia de transportul gratuit comenzile se platesc integral in avans.


Nu toate produsele prezente in acest magazin beneficiază de transportul gratuit. In cazul in care comanda dumneavoastră include produse care generează costuri de transport, acele costuri vor fi comunicate in momentul in care o sa fiți contactați pentru confirmarea comenzii.


Produsele care beneficiază de transport gratuit sunt marcate cu sigla ’’ Transport gratuit’’.


Vom livra produsele comandate prin curier rapid, în termenele afișate, în funcţie de produsele alese.  In cazul produselor care nu se află în stoc și pentru care se plătește integral contravaloarea acestora in avans, termenul de livrare se va comunica ulterior. În cazul în care pe comanda dvs. sunt produse cu termene diferite de livrare, se va lua în considerare cel mai mare dintre aceste termene.


Modalitatea de plată


Încercam sa asiguram clienților noștri, in primul rând, cele mai bune servicii dar si preturi competitive, de aceea pentru a evita diverse comisioane pentru plata online acest serviciu nu este disponibil, deocamdată.


Produsele care beneficiază de  transport gratuit se plătesc in avans pe baza unei facturi proforma emisa de către JWCorporate s.r.l., în contul RO20BACX0000000636865000 deschis la banca UniCredit Tiriac Bank.


In cazul produselor care nu beneficiază de transport gratuit plata produselor comandate se poate face ramburs, în lei, direct curierului care va emite o chitanţă de primire a sumei în numele JWCorporate s.r.l., cu condiția ca valoarea produselor sa nu depaseasca suma de 5000 lei,  sau in avans în contul RO20BACX0000000636865000 deschis la banca UniCredit Tiriac Bank.


Produsele comandate de dumneavoastră și care nu sunt in mod uzual  in stocul partenerilor noștri se pot comanda achitand un avans de 30% din valoare produselor,  în contul RO20BACX0000000636865000 deschis la banca UniCredit Tiriac Bank. Aceste produse au de obicei termene de livrare care ajung pana la 23 de zile lucrătoare, iar in cazul renunțării la comanda după achitarea lor se vor percepe penalizări de 30% din valoarea produselor la care se renunța. Comenzile care conțin produse aduse la comandă și neachitate în termen de 20 de zile lucrătoare, de la data confirmării disponibilității produselor, sunt considerate comenzi la care se renunță și se supun penalizărilor de 30% din valoarea lor.

 

Produsele care nu sunt în listele de pret oficiale ale producatorilor de ferestre de mansardă se aduc la comandă specială si se achită integral în avans și nu se pot returna.


Certificatul de garanţie aferent produselor comandate si factura fiscală se emit in format electronic si se trimit pe adresa de email aferenta contului dumneavoastra.


Garanţie


JWCorporate s.r.l. completeaza si trimite certificatele de garantie emise de fiecare producator in parte. Vă solicităm să păstraţi ataşat Certificatului de garanţie, factura şi dovada plăţii produselor, pe toată perioada de garanţie.


Răspundere


Firma JWCorporate s.r.l. impreuna cu furnizorii sai răspunde pentru daunele sau deficienţele produselor livrate conform legilor în vigoare din România. Răspunderea pentru daune nu poate depăşi valoarea produselor facturate.


Mostre de culori


Firma JWCorporate s.r.l. a luat toate măsurile tehnice posibile pentru a reda cât mai realist culorile produselor noastre. Cu toate acestea este posibil să existe diferenţe între nuanţele culorilor prezentate în magazinul on-line şi culorile produselor livrate.


Returnarea produselor livrate şi restituirea plăţii


Clienții persoane fizice pot  solicita returnarea produselor comandate şi livrate deja în termen de maxim 14 zile calendaristice de la recepţionarea acestora. Pentru aceasta vă rugăm să ne comunicaţi numele, adresa şi numărul comenzii dumneavoastră, asigurând astfel o bună desfăşurare a procedurii de retur. Cererea de retur se face în scris, prin e-mail sau fax, declarând motivul returului şi modalitatea de retur.

In urma confirmarii in scris a returului produsele pot fi expediate catre adresa comunicata de noi. Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile de la acceptarea returului, in niciun caz mai tarziu de 14 zile de la acceptarea returului.


Returnarea produselor se acceptă de către JWCorporate s.r.l. numai dacă sunt respectate următoarele condiţii:


1. Produsele sunt sigilate în ambalajul original, găsindu-se în aceeaşi stare în care erau la momentul livrării acestora către dumneavoastră; această verificare este efectuată în depozitul JWCorporate s.r.l. în momentul recepţiei returului. Ambalajele  nu trebuie sa fie zgâriate, rupte sau deformate; Va rugam nu receptionati produsele care prezinta urme clare de lovituri sau orice alte pagube cauzate de o manipulare defectuoasa. 
2. La livrarea produselor se trimite si certificatul de garanție original;
3. Toate costurile pentru transportul produselor returnate la depozitul JWCorporate s.r.l. sunt suportate exclusiv de către dumneavoastră. În cazul în care cumpărătorul nu achită acest transport  în momentul returului, JWCorporate s.r.l. îşi rezervă dreptul de a reţine costurile de transport din valoarea produselor care urmează a fi returnate
. NU RECEPTIONAM produse care prezinta urme clare de lovituri sau orice alte pagube cauzate de o manipulare defectuoasa!

 

 

In cazul acceptării unui retur de produse, JWCorporate s.r.l. va emite o factură "storno", în conformitate cu prevederile legale în vigoare, în momentul recepţionării produselor în depozitul JWCorporate s.r.l..


În maxim 30 de zile calendaristice de la recepţionarea produselor în depozitul JWCorporate s.r.l. din Târgu Jiu, str. Calea Severinului, nr. 53, jud. Gorj, JWCorporate s.r.l. va returna cumpărătorului valoarea produselor conform condiţiilor din prezentul document.


În cazul produselor care se aduc numai in urma unei comenzi speciale (cele pe  care furnizorii noștri le aduc numai la comanda si care au termene de livrare care ajung pana la 23 de zile lucratoare), returul valorii acestora se va efectua cu suportarea de către dumneavoastră a 30% din valoarea acestora, reprezentând daunele JWCorporate s.r.l. cauzate prin acest retur.

 

Produsele care nu sunt in listele de preț oficiale ale producătorilor de ferestre de mansardă și care se aduc  la comandă specială se achită integral în avans și nu se pot returna.

 


Legislaţie în vigoare


Termenii şi Condiţiile pentru vânzarea şi livrarea produselor  respectă legislaţia în vigoare din România. Orice neînţelegere ce poate apărea referitoare la interpretarea, încheierea sau executarea prezentului document cât şi a Comenzii, va fi soluţionată pe cale amiabilă între părţi în termen de 15 zile de la apariţie, în caz contrar, va fi dedusă spre soluţionare instanţelor judecătoreşti competente din România.

 

Politica cookie

 

Această politică de cookie-uri se referă site-ul www.magazinferestredemansarda.ro  și oferă vizitatorilor posibilitatea de a naviga pe site și de a cumpăra prosusele.


Cookie -ul este un fişier mic de litere şi cifre descărcate pe un dispozitiv (de exemplu hard disk-ul calculatorului, telefon), atunci când un utilizator accesează anumite site-uri. Cookie-urile permit unui website să recunoască dispozitivul utilizatorului şi ajută wesite-ul să rețină informaţiile referitoare la preferinţele tale (de exemplu, produse vizualizate), astfel încât nu este nevoie să repeţi selecţia de fiecare dată când accesezi site-ul de pe dispozitivul respectiv. Majoritatea site-urilor folosesc cookie-uri.

 

Cookie-uri care rămân salvate pe device-ul dvs. după ce ai vizitat website-ul nostrum  ne ajută să te identificăm ca și vizitator unic (salvând un număr generat aleator). Perioada de timp pentru care un cookie este salvat pe device-ul tău depinde de tipul de cookie. Pe acest website, se folosesc cookie care va ajuta sa identificati ultimele produse vizualizate dar si cookie care retin produsele adaugate in cos pana la o vizita ulterioara pe website.

 

Dacă dorești să restricționezi sau să blochezi cookie-urile de pe acest website sau să ștergi cookie-urile deja create, poți face asta prin opțiunile de browser. Meniul HELP din browser-ul tău sau manualul telefonului tău mobil îți spune cum să faci acest lucru. De asemenea, dacă dorești să afli mai multe despre cookie-uri, vizitează www.aboutcookies.org, site care conține ghiduri comprehensive despre cum poți să faci asta pe mai multe browsere diferite.


Citiţi cu atenţie documentul Termenii şi Condiţiile pentru vânzare şi livrare, în special secţiunile legate de preţuri, termene de livrare şi retururi de produse. Dacă aveţi nevoie de informaţii suplimentare, vă rugăm să ne contactaţi pe adresa de e-mail contact@magazinferestredemansarda.ro , sau la telefon 0744 83 83 92.

 

Content

Comparator dimensiuni si preturi

Comparator ferestre de mansarda Comparator rame de etansare Comparator scari acces la pod Comparator accesorii
Comparator produse